Multimo

Regulamin Świadczenia Usługi dostępu do Internetu Multimo przez GTS Energis Sp. z o.o.

§1. DEFINICJE

1.1. Poniższe pojęcia użyte w liczbie pojedynczej lub mnogiej oznaczają:

1.1.1. Abonent - Konsument albo Przedsiębiorca, który jest stroną Umowy o świadczenie Usługi zawartej z Operatorem w formie pisemnej;

1.1.2. Adres IP - unikalny numer identyfikacyjny, który jest nadawany komputerom w sieci Internet;

1.1.3. Asysta Technika - obejmuje podłączenie urządzeń dostępowych Operatora, ich przetestowanie oraz zademonstrowanie działania usługi Multimo na urządzeniach przez służby techniczne Operatora w Lokalu Abonenta Asysta Technika nie dotyczy konfiguracji połączenia na komputerze Abonenta;

1-1.4. Awaria - oznacza stan Sieci Operatora lub Usługi, który uniemożliwia Abonentowi korzystanie z Usługi Multimo, z wyłączeniem awarii, która jest wynikiem: okresu zawieszenia lub przerwy w świadczeniu Usługi uzgodnionej między Stronami lub dozwolonej w ramach Umowy, naruszenia Umowy przez Abonenta, działania Siły Wyższej lub wystąpiła poza Siecią Operatora lub w infrastrukturze telekomunikacyjnej Abonenta, lub Urządzeniach;
Multimo Internet

1.1.5. Cennik - Cennik Usługi dostępu do Internetu Multimo;

1.1.6. Data Aktywacji Usługi Multimo - termin, w którym Operator rozpocznie świadczenie Usługi;

1.1.7. DHCP (Dynamie Host Configuration Protocol) - protokół komunikacyjny umożliwiający komputerom automatyczne uzyskanie danych konfiguracyjnych sieci IP;

1.1.8. DSL (Digital Subscriber Linę) - technologia transmisji danych wykorzystywana w Usłudze dostępu do Internetu Multimo, pozwalająca na jednoczesny dostęp do Internetu oraz korzystanie z usług telefonicznych, w oparciu o analogowe łącze telefoniczne;

1.1.9. Dzień Roboczy - dzień tygodnia oprócz sobót i dni ustawowo wolnych od pracy;

1.1.10. Ethernet - technologia wykorzystywana do budowy sieci LAN, obejmująca specyfikację kabli, interfejsów i przesyłanych nimi sygnałów;

1.1.11. Internet - sieć komputerowa o zasięgu globalnym, składająca się ze wzajemnie połączonych ze sobą sieci działających w oparciu o zbiór protokołów TCP/IP;

1.1.12. IP (Internet Protocol) - protokół komunikacyjny używany do transmisji danych w sieciach rozległych, np. sieci Internet;

Internet Multimo

Multimo

1.1.13. Konsument - osoba fizyczna korzystająca z Usługi Multimo dla celów nie związanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub wykonywaniem zawodu;

1.1.14 LAN (Local Area Network) - lokalna sieć komputerowa wykonana w technologii Ethernet, Fast Ethernet lub Gigabit Ethernet, łącząca komputery użytkowników działających na stosunkowo niewielkim obszarze;

1.1.15. Limit transferu - określona w Cenniku ilość danych, jaka może zostać przesłana w kierunku do komputera Abonenta z prędkością odpowiedniądla wybranej opcji Usługi;

1.1.16. Lista Referencyjna - lista urządzeń zaakceptowanych przez Operatora do świadczenia Usługi Multimo;

1.1.17. Lokal - określone w Umowie miejsce świadczenia Usługi - dostęp do Internetu Multimo;

1.1.18. Łącze - łącze, na którym zgodnie z zasadami współpracy obowiązującymi pomiędzy Operatorem i TP w zakresie dostępu do lokalnej pętli abonenckiej na potrzeby sprzedaży usług szerokopasmowej transmisji danych, Operator może świadczyć Usługę Multimo. Charakterystyka Łącza będzie każdorazowo określana w Umowie;

1.1.19. Minimalny Okres Świadczenia Usługi Multimo - oznaczony w Umowie

okres świadczenia Usługi, w trakcie którego, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych w Umowie lub Regulaminie, Umowa nie może być rozwiązana przezżadnąze Stron;

1.1.20. NAT (Network Address Translation) - funkcjonalność routera pozwalająca na translację adresów z prywatnej podsieci adresowej na jeden publiczny adres IP;

1.1.21. Operator - Multimo GTS Energis Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy Al. Niepodległości 69, kod pocztowy 02-626;
Multimo

1.1.22. Opłata abonamentowa - opłata wnoszona przez Abonenta w wysokości wskazanej w Cenniku Multimo, z tytułu zapewnienia przez Operatora dostępu do Usługi Multimo;

1.1.23. Okres Rozliczeniowy - okres jednego miesiąca, będący podstawą rozliczenia należności Abonenta wobec Operatora, rozpoczynający się i kończący we wskazanych na fakturze VAT dniach miesiąca;

1.1.24. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;

1.1.25. Regulamin - Regulamin Świadczenia Usługi dostępu do Internetu Multimo;

1.1.26. Regulamin Oferty Specjalnej - regulamin świadczenia Usługi dostępu do Internetu Multimo na zasadach szczególnych;

1.1.27. Sieć Operatora - wszystkie urządzenia i łącza tworzące infrastrukturę techniczną, niezbędną do świadczenia Usługi dostępu do Internetu Multimo;

_______________________

Tani Internet 512/128 kb/s - chcesz swobodnie przeglądać strony internetowe, wygodnie korzystać z poczty elektronicznej czy komunikatorów, bezproblemowo ściągać programy antywirusowe czy sterowniki? To oferta dla ciebie! Tani i szybki Internet 1024/256 kb/s - przy tej prędkości możesz w pełni cieszyć się multimediami: załadować i obejrzeć film, ściągnąć muzykę, posłuchać ulubionego radia online czy zagrać z przyjaciółmi w gry sieciowe. Możesz też ‘na żywo’ obejrzeć program w TV, czy przeprowadzić telekonferencję, wideo rozmowę czy spotkać się na czacie. Skorzystaj z naszej oferty! Szybki Internet - dostawca GTS Energis 2048/256 kb/s - uzyskasz jeszcze szybszy dostęp do świata multimediów, a dodatkowo będziesz mógł korzystać z wszystkich usług na dwóch stanowiskach. Odkryjesz nowe możliwości Internetu – poznaj naszą ofertę! Szybki Internet Multimo 6144/512 kb/s - jesteś wymagający, a my to doceniamy! Potrzebujesz superszybkiego Internetu, który zapewni ci w tym samym czasie komfortową pracę na wszystkich dostępnych aplikacjach czy programach multimedialnych; zaufaj nam, a wszystkie te usługi będziesz miał dostępne nawet dla kilku komputerów!